Data ostatniej aktualizacji: 15 listopada 2024
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Auto Selection Services oraz korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem stighhypoc.com.
1.1 Definicje
- Usługodawca: Auto Selection Services z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 123, 00-001 Warszawa
- Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
- Serwis: serwis internetowy dostępny pod adresem stighhypoc.com
- Usługi: usługi doboru samochodów, konsultacje i doradztwo motoryzacyjne
2. Dane Usługodawcy
Auto Selection Services
ul. Marszałkowska 123
00-001 Warszawa
Polska
NIP: 123-456-78-90
REGON: 123456789
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
3. Rodzaje świadczonych usług
3.1 Dobór samochodów osobowych
- Analiza potrzeb klienta
- Wyszukiwanie odpowiednich ofert
- Prezentacja rekomendowanych pojazdów
- Organizacja oględzin
3.2 Dobór samochodów dostawczych
- Analiza potrzeb biznesowych
- Optymalizacja kosztów eksploatacji
- Dobór pojazdu do specyfiki działalności
- Wsparcie w procesie zakupu
3.3 Konsultacje i doradztwo
- Profesjonalne doradztwo przy zakupie
- Pomoc w negocjacjach
- Sprawdzenie stanu technicznego
- Wsparcie w formalnościach
4. Warunki świadczenia usług
4.1 Zawarcie umowy
Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:
- Złożenia zamówienia przez Klienta
- Potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę
- Uiszczenia wynagrodzenia lub jego części
4.2 Wymagania wobec Klienta
- Pełnoletniość lub reprezentowanie przez przedstawiciela ustawowego
- Pełna zdolność do czynności prawnych
- Podanie prawdziwych danych kontaktowych
- Współpraca w procesie realizacji usługi
5. Proces realizacji usług
5.1 Konsultacja wstępna
- Analiza potrzeb i preferencji Klienta
- Określenie budżetu i wymagań
- Ustalenie harmonogramu działań
- Podpisanie umowy o świadczenie usług
5.2 Wyszukiwanie i selekcja
- Przeszukiwanie dostępnych ofert
- Wstępna weryfikacja pojazdów
- Przygotowanie listy rekomendacji
- Prezentacja wyników Klientowi
5.3 Oględziny i weryfikacja
- Organizacja oględzin wybranych pojazdów
- Sprawdzenie stanu technicznego
- Weryfikacja dokumentów
- Przygotowanie raportu z oględzin
6. Wynagrodzenie i płatności
6.1 Zasady płatności
- Wynagrodzenie ustalane indywidualnie dla każdej usługi
- Możliwość płatności gotówkowej lub przelewem
- Zaliczka wymagana przed rozpoczęciem usług
- Rozliczenie końcowe po realizacji usługi
6.2 Terminy płatności
- Zaliczka: przed rozpoczęciem usług
- Płatność końcowa: w terminie 7 dni od otrzymania faktury
- Opóźnienie w płatności: odsetki ustawowe
7. Prawa i obowiązki stron
7.1 Obowiązki Usługodawcy
- Świadczenie usług z należytą starannością
- Zachowanie poufności informacji Klienta
- Dotrzymywanie uzgodnionych terminów
- Informowanie o postępach w realizacji usługi
7.2 Obowiązki Klienta
- Terminowe uiszczanie wynagrodzenia
- Współpraca w realizacji usługi
- Podanie prawdziwych informacji
- Powiadomienie o zmianach wymagań
8. Odpowiedzialność
8.1 Ograniczenia odpowiedzialności
- Usługodawca nie odpowiada za decyzje zakupowe Klienta
- Odpowiedzialność ograniczona do wysokości wynagrodzenia
- Wyłączenie odpowiedzialności za utracone korzyści
- Brak odpowiedzialności za działania osób trzecich
8.2 Przypadki wyłączające odpowiedzialność
- Siła wyższa
- Działanie lub zaniechanie Klienta
- Nieprawdziwe informacje podane przez Klienta
- Okoliczności niezależne od Usługodawcy
9. Odstąpienie od umowy
9.1 Prawo odstąpienia przez Klienta
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem przypadków wyłączenia tego prawa.
9.2 Wyłączenia prawa odstąpienia
- Usługi w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta
- Usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb
- Usługi rozpoczęte przed upływem terminu odstąpienia
9.3 Odstąpienie przez Usługodawcę
Usługodawca może odstąpić od umowy w przypadku:
- Braku współpracy ze strony Klienta
- Niemożności realizacji usługi z przyczyn niezależnych
- Naruszenia postanowień regulaminu przez Klienta
10. Reklamacje
10.1 Składanie reklamacji
- Reklamacje należy składać na piśmie
- Opis przedmiotu reklamacji
- Oczekiwany sposób załatwienia
- Dane kontaktowe reklamującego
10.2 Rozpatrywanie reklamacji
- Termin rozpatrzenia: 14 dni roboczych
- Odpowiedź na piśmie lub email
- Możliwe sposoby załatwienia: powtórzenie usługi, obniżenie wynagrodzenia, odstąpienie od umowy
11. Ochrona danych osobowych
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
12. Korzystanie z serwisu internetowego
12.1 Dozwolone użytkowanie
- Korzystanie zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
- Niepodawanie nieprawdziwych informacji
- Nienaruszanie praw autorskich
- Niepodejmowanie działań szkodzących serwisowi
12.2 Zakazy
- Naruszanie systemu lub zabezpieczeń serwisu
- Umieszczanie treści niezgodnych z prawem
- Wykorzystywanie serwisu do celów komercyjnych bez zgody
- Automatyczne pobieranie treści
13. Właściwość intelektualna
- Wszystkie treści serwisu są chronione prawem autorskim
- Wykorzystanie treści wymaga pisemnej zgody
- Znaki towarowe są własnością odpowiednich podmiotów
- Kopiowanie i rozpowszechnianie bez zgody jest zabronione
14. Postanowienia końcowe
14.1 Prawo właściwe
Do spraw nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
14.2 Rozstrzyganie sporów
- Spory rozstrzygane przez sądy powszechne
- Właściwość miejscowa sądu siedziby Usługodawcy
- Możliwość polubownego rozwiązania sporu
14.3 Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmieniać Regulamin
- Powiadomienie o zmianach na stronie internetowej
- Zmiany obowiązują od daty publikacji
- Możliwość wypowiedzenia umowy w przypadku niekorzystnych zmian
14.4 Separowalność postanowień
W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek postanowienia Regulaminu, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.